Quello che le direzioni IT ci chiedono più spesso
VERIAX non è un chatbot, ma un framework di orchestrazione di agenti AI per le aziende. Un chatbot risponde alle domande; VERIAX esegue processi. Per un rapporto di conformità trimestrale, per esempio, recupera i dati dai sistemi collegati, confronta le deviazioni con le regole interne, prepara il documento e lo sottopone al responsabile per l'approvazione prima di archiviarlo.
No, se si usano modelli eseguiti in locale. VERIAX si installa nel perimetro scelto dal cliente: sulla sua infrastruttura, nel suo cloud privato o in hosting gestito da THUX CODE. I dati restano in quel perimetro. L'unica eccezione riguarda le richieste inviate a modelli in cloud, ed è eliminabile adottando modelli open source eseguiti in locale: in questo caso nessun dato esce dal perimetro.
No. L'avvio è interamente gestito da THUX CODE, che installa e configura il framework e forma le persone che lo useranno. Dopo il passaggio di consegne, la gestione quotidiana è affidata ai referenti di business e ai responsabili di dominio che conoscono i processi aziendali. Non servono data scientist né figure tecniche dedicate: basta la formazione prevista nel percorso di avvio.
Di norma il primo caso d'uso viene provato sul campo in circa 6 settimane dall'avvio e va in produzione in circa 12. Le prime due settimane sono dedicate all'installazione, le due successive alla configurazione di agenti, conoscenza, connettori e permessi. Seguono la prova sul campo con la raccolta degli indicatori e la messa in produzione con la formazione degli utenti. I tempi dipendono dal caso d'uso.
VERIAX è sviluppato da THUX CODE nel rispetto degli obblighi che l'AI Act pone in capo al fornitore del sistema. Il rispetto degli obblighi che l'AI Act detta per l'utilizzatore (deployer) dipende esclusivamente dall'uso che ciascuna organizzazione fa del framework: la loro osservanza spetta dunque al cliente. VERIAX mette a disposizione presidi utili per un uso conforme all'AI Act con una serie di strumenti configurabili. Tra questi: un registro di audit di accessi, configurazioni, permessi e approvazioni, che rende rilevabile ogni alterazione; la supervisione umana sulle azioni delicate e nei processi; la gestione dei permessi per ruoli e gruppi; la citazione delle fonti nelle risposte basate sulla base di conoscenza. Per i clienti che lo richiedessero, THUX CODE offre una consulenza specialistica dedicata finalizzata al pieno rispetto degli obblighi di compliance per l'utilizzo di sistemi AI.
Il costo dipende dalla dimensione dell'installazione, dalla complessità dei casi d'uso e dai livelli di servizio richiesti. Le personalizzazioni sono quotate a corpo, mai a giornata. Una stima preliminare viene fornita dopo l'analisi tecnica del caso d'uso, che segue un primo incontro con il team di THUX CODE.